KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu Voxtel İletişim Hizmetleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendiriyoruz.

Hangi verileri işliyoruz

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, cep telefonu, e-posta adresi.
• İşlem: sipariş numarası, paket, tutar, ödeme sonucu ve iyzico işlem numarası. Kart bilgileri tarafımızca işlenmez; iyzico tarafından alınır.
• Teknik: IP adresi, tarayıcı bilgisi, işlem zamanı.
• Bayilik ve iletişim formları: formda verdiğiniz işletme ve mesaj bilgileri.

Yakınınızın adı, bulunduğu kurum veya hükümlülük durumu gibi bilgileri talep etmiyor ve işlemiyoruz. Lütfen bu bilgileri formlara yazmayın.

Neden işliyoruz

• Sözleşmenin kurulması ve ifası: siparişin alınması, PIN'in teslimi, faturalama (KVKK m.5/2-c).
• Hukuki yükümlülük: fatura ve muhasebe kayıtlarının saklanması, BTK ve vergi mevzuatı (m.5/2-ç).
• Meşru menfaat: dolandırıcılık önleme, güvenlik, destek taleplerinin yanıtlanması (m.5/2-f).

Kimlere aktarıyoruz

• Ödeme için iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.
• SMS gönderimi için sözleşmeli toplu SMS sağlayıcısı
• Yasal talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Saklama süresi

Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuat gereği 10 yıl; iletişim ve bayilik form kayıtları 2 yıl saklanır.

Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarınız vardır. Başvurularınızı [email protected] adresine veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.