Geri gönderme merkezlerindeki ankesörlerden hem Türkiye hem yurt dışı aranabilir. PIN ile arama ve yurt dışı dakika çarpanları.
Geri gönderme merkezleri (GGM), Göç İdaresi'ne bağlı idari gözetim yerleridir; ceza infaz kurumu değildir. Buradaki kişiler çoğunlukla yabancı uyrukludur ve aileleriyle iletişim ihtiyacı yüksektir.
Telefon görüşmesi
Merkezlerde Türk Telekom ankesörleri bulunur. Görüşme saatleri ve kuralları merkez idaresince belirlenir; ceza infaz kurumlarındaki haftalık süre sınırı burada uygulanmaz.
Arama kartı kullanımı
Ankesörden 0811 217 17 17 aranır, bu arama ücretsizdir. PIN girilir ve numara çevrilir. Aynı PIN ile hem Türkiye hem yurt dışı aranabilir; yurt dışı aramalarda dakika tüketimi ülkeye göre değişir (örneğin bazı Avrupa ülkeleri 2 kat, Amerika kıtası 3 kat). Yurt dışı paketleri için bizimle iletişime geçin.
PIN'i nasıl ulaştırırsınız?
- Ziyarette kâğıda yazıp verin.
- Merkezin izin verdiği iletişim kanallarıyla iletin.
- Avukat veya sivil toplum kuruluşu aracılığıyla ulaştırın.
Dikkat
- PIN'i yalnızca yakınınız bilsin; PIN'i bilen herkes dakikayı kullanabilir.
- Aramada numara uluslararası formatla çevrilir: 00 + ülke kodu + numara.
- Merkezlerde ankesör arızaları için idareye başvurulur.
Sık sorulan sorular
GGM'de telefon görüşmesi sınırlı mı?+
Merkezler ceza infaz kurumu değildir; görüşme kuralları merkez idaresince belirlenir ve genellikle ankesörler gün içinde açıktır.